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Preguntas Frecuentes FAQ - Frequently Asked Questions

Herramienta diseñada para suministrar información esencial sobre los servicios, políticas y procesos de una biblioteca, con el fin de ofrecer a los usuarios una fuente rápida y accesible para resolver sus inquietudes habituales.

¿Cómo solicito una formación en los recursos electrónicos o de información?

Para solicitar formación, debe seguir los siguientes pasos:

¿Cuándo y dónde se llevan a cabo las sesiones de formación?

Las sesiones de formación se pueden programar de forma presencial en cada una de la sedes o de forma remota a través de la plataforma TEAMS.  ¡Asegúrate de programarlas con anticipación!

¿Puedo solicitar una sesión de formación personalizada?

Sí, tiene la opción de solicitar formación de forma individual, de acuerdo a su disponibilidad de tiempo

¿Cuáles son los horarios disponibles para solicitar formación?

Puede solicitar formación en cualquier momento a través del formulario con al menos tres días de anticipación y las sesiones se programan de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y solicitar con al menos tres días de anticipación

¿A quiénes van dirigidos los cursos y talleres que ofrecemos?

Los cursos y talleres están diseñados para atender a la comunidad universitaria (estudiantes, docentes, investigadores, egresados y personal administrativo), así como a usuarios externos.

¿Cuáles son los requisitos para participar en la formación sobre el manejo de bases de datos bibliográficas u otras formaciones?

Ninguno, pero debe solicitarlos a través del formulario correspondiente, sin excepción.

¿Quién imparte las sesiones de formación en la biblioteca?

El Sistema de Biblioteca cuenta con un equipo altamente especializado para proporcionar formación a la comunidad universitaria, ajustando el contenido según lo programado en el portafolio de servicios de formación y las herramientas disponibles.